家属帮助转述信息时，应区分医生原话、患者感受与个人理解。拿不准的内容可以再次确认，避免无意中改变意思。

咨询与就诊准备

了解“家属转述尽量准确”相关事项时，可把个人情况、已有资料和待确认的问题整理清楚，通过合适的服务窗口咨询。涉及具体诊疗判断，请由接诊医生结合实际情况进行评估。

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